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EP23|當 AI 進入社會服務,誰來替人把關?ft.引鹿創新創辦人 Joey

品牌米思 · 2026年7月9日 · 27:41

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🎧 EP23|當 AI 進入社會服務,誰來替人把關?ft. 引鹿創新創辦人 Joey 🍀 這集的核心提問 當企業都在談 AI、效率與轉型時, 我們有沒有想過:科技真正會影響到誰? 🍀 從美國回台灣,不只是職涯選擇 Joey 在美國完成博士、進入業界工作後, 因為生活、文化,以及社會議題的關注 最後選擇回到台灣。 🍀 博士訓練留下的能力 PhD 不只是把一個題目研究到很深, 更是訓練自己在未知裡,慢慢看出系統、模式與新的可能。 🍀 服務設計不只是設計流程 在底特律的田野經驗裡,Joy 看見服務設計最重要的不是工具, 而是信任如何被建立,以及服務失靈時,真正受傷的人是誰。 🍀 AI 是一種槓桿 科技可以放大好的事, 但如果放進脆弱的系統裡,也可能把原本的問題放得更大。 🍀 把人放回 AI 的流程裡 這集我們聊到 AI、社會影響力、服務設計與公共服務, 也聊到為什麼導入 AI 之前,不能只問「能不能更快」, 還要問「誰需要被好好看見」。 🍀 我們一起小練習 下次想把 AI 放進一個工作流程前, 先問自己一句:這個工具會幫助誰?又可能讓誰更辛苦? 🎓 在這裡找到 Joey https://substack.com/@joeyhsiao https://www.threads.com/@joeyhsiao.uxr 🤝 商業合作邀約 mi@mi-yue.com 🤝 歡迎追蹤我 https://www.instagram.com/miyue525/ https://www.threads.com/@miyue525 https://www.facebook.com/babyme.chang/ -- Hosting provided by SoundOn

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