Se os teus clientes pedem desconto com frequência, se a tua marca se parece com a dos concorrentes, e se sentes que o mercado não percebe o teu valor, o problema provavelmente não é o serviço, é a marca.
Neste episódio do 100 Cláusulas, Diana e Nuno Ramos Correia recebem Paola Brescianini, especialista em branding, para uma conversa sobre o que separa as marcas que atraem das que perseguem clientes. Paola trabalha o que chama de "alma da marca": um processo de autoconhecimento que precede qualquer decisão visual ou comunicacional, e que define a diferenciação real de um negócio no mercado.
Paola Brescianini é especialista em branding e criadora de um método de construção de marca centrado na essência do fundador. Trabalha com empresários, profissionais liberais e marcas de serviços que querem comunicar com clareza, atrair o cliente certo e construir valor percebido de forma consistente.
Neste episódio vais descobrir:
- porque o branding começa antes do logo e do nome da empresa
- qual a diferença concreta entre branding e marketing, e porque investir na ordem errada custa dinheiro
- os sinais que indicam que a tua marca precisa de ser trabalhada ou redesenhada
- como o fundador e a sua marca pessoal funcionam como motor de confiança do negócio
- porque numa era de inteligência artificial, a história própria é o ativo mais difícil de replicar
Uma marca não é o que tu dizes que és. É o que as pessoas sentem quando estão contigo, e o que falam quando não estás na sala.
Saiba mais sobre Diana e Nuno Ramos Correia em
https://ramoscorreia.com
