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Ein Job hinter Gittern – für viele unvorstellbar, für Justizvollzugsbeamte Routine. Doch wie schafft man den Spagat zwischen strikten Regeln und menschlichem Umgang? Ein erfahrener Beamter, der namentlich nicht genannt werden möchte, gibt Einblicke in einen Berufsalltag, der Standhaftigkeit und eine hohe psychische Belastbarkeit erfordert.