情緒穩了,溝通才會贏
很多時候,談崩的不是事情,而是情緒。
當情緒失控,對話容易變成對立;
但當一個人能先穩住自己,溝通才真正開始。
理解對方,不代表失去立場;
控制情緒,也不是壓抑自己。
而是在衝突裡,仍然保有清楚與理性。
真正厲害的談判,
不只是在爭取利益,
更是在關係中找到彼此都能前進的方向。
職場心對話 Work & Heart
主持:陳俊英
來賓:劉家義
📍每週四 8:00
桃園GoGoRadio FM104.3
台北佳音電台 FM90.9
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