Amikor az algoritmus dönt helyetted, de Te viseled a felelősséget

Napjainkban rengeteg marketingdöntés születik automatizmusok alapján. A hirdetési rendszerek optimalizálnak, az algoritmusok tanulnak, az automatizmusok költik a büdzsét. A vállalkozó pedig gyakran csak az eredményt látja, nem a döntési láncot mögötte.

Pedig az algoritmus nem gondolkodik üzletben. Nem lát stratégiát, márkát vagy hosszú távú célt. Csak azt teszi, amire megtanítottuk. Ha rossz célra optimalizálunk, a rendszer nem hibázik, hanem pontosan végrehajtja, amit kértünk tőle – még akkor is, ha az valójában egyáltalán nem hatékony számunkra.

Ezen a ponton merül fel az a fontos kérdés, hogy hol ér véget az automatizálás előnye és hol kezdődik a vezetői felelősség. Az eszközök ugyanis delegálhatóak, de a döntések következményei nem. Aki nem érti, mire optimalizál az algoritmus, az valójában nem irányít, csak reagál.

Szeretnéd átfogóbban látni, hogyan működik valójában az automatizált döntéshozatal, valamint, milyen felelőssége van abban egy vezetőnek, hogy ez valóban eredményes is legyen? A Marketing Soul applikációban részletes cikket találsz a témáról.

Töltsd le az appot itt: https://marketingsoul.hu/app