Click&Convert - EP5: Az e-mail marketing NEM halott – csak rosszul csinálod!

A Click&Convert ötödik epizódjában Kobza András vendége Boros Lajos, a PinX Marketing alapítója, akivel az egyik leginkább félreértett e-commerce csatornát, az e-mail marketinget bontják elemeire.

Az adás alapfelvetése egy sokszor hallott mondat:

👉 „az e-mail marketing halott”

– amiről gyorsan kiderül, hogy valójában csak a rosszul alkalmazott e-mail marketing nem működik.

A beszélgetés első felében Lajos részletesen bemutatja, miért bukik el a legtöbb webshop ezen a csatornán:

• túl kicsi listák
• ritka vagy rendszertelen levelezés
• félelem a „spammeléstől”
• az a tévhit, hogy az e-mail marketing egyenlő az alkalmi hírlevelekkel

Kiemeli, hogy a webshopok döntő többsége a forgalom 95–98%-át egyszerűen elengedi, anélkül, hogy bármilyen utánkövetést építene rá.

Az epizód központi témája az e-mail automatizmusok szerepe.

Részletesen szó esik:

• listaépítésről
• jól időzített és jól pozícionált pop-up megoldásokról
• onboarding (welcome) e-mail sorozatokról

Ezek akár 2–3 hét alatt képesek jelentős extra bevételt hozni.

Konkrét példákon keresztül derül ki, miért ez az egyik legerősebb e-mail automatizmus a webshopokban – sokszor a kosárelhagyókat megkereső szekvenciánál is nagyobb árbevétellel.

Az adás egyik legerősebb gondolata a „kosárelhagyás” újraértelmezése.

Lajos szerint nem elhagyott kosarakról, hanem kosárba tevő vásárlókról kell beszélni, akik még döntési folyamatban vannak.

A megfelelő utánkövetéssel nem kedvezményt kell adni, hanem kosárértéket növelni – akár 30–40%-kal magasabb átlagos rendelési értéket elérve.

A beszélgetés második felében szó esik:

• e-mailes remarketingről
• vásárlás utáni kommunikációról
• upsell lehetőségekről
• milyen automatizmusokat érdemes egy kisebb, induló webshopnak
• és melyeket egy nagyobb, érettebb e-kereskedelmi vállalkozásnak bevezetnie

Az epizód végén az AI szerepe is előkerül:

hogyan segíthet a tartalomgyártásban és a personalizációban, és hol fontos megmaradni az emberi kontrollnál.

📌 Témakörök az adásban

• Miért hiszik sokan, hogy az e-mail marketing nem működik
• Tipikus e-mail marketing hibák webshopoknál
• Listaépítés: mit szabad és mit nem
• Pop-up stratégiák, amelyek nem rontják a konverziót
• Onboarding (welcome) e-mail sorozatok felépítése
• Automatizmusok vs. alkalmi hírlevelek
• Kosárelhagyás újragondolása: kosárérték-növelés
• E-mailes remarketing működése
• Vásárlás utáni kommunikáció és upsell
• AI szerepe az e-mail marketingben
• Mit vezessen be egy kis webshop, és mit egy haladó e-kereskedő

⏱ Időbélyegek

00:00 – Bevezetés: az e-mail marketing „halála”
03:00 – Miért nem működik a legtöbb webshopnál az e-mail marketing
08:00 – Listaépítés alapjai és gyakori tévhitek
13:00 – Pop-up megoldások, amelyek valóban feliratkoztatnak
18:00 – Kreatív feliratkozási ajánlatok és példák
23:00 – Onboarding e-mail sorozatok felépítése
30:00 – Miért ez a legerősebb bevételtermelő automatizmus
35:00 – Kosárelhagyás új szemléletben
41:00 – E-mailes remarketing és személyre szabás
47:00 – Vásárlás utáni e-mailek, upsell és bizalomépítés
53:00 – AI az e-mail marketingben: hol segít és hol nem
58:00 – Összegzés, tanulságok és záró gondolatok

🎧 Ez az epizód neked szól, ha

• webshop-tulajdonos vagy e-kereskedelmi vezető vagy
• szeretnél kevesebb hirdetési költséggel több bevételt
• eddig csalódtál az e-mail marketingben
• automatizmusokban és skálázható növekedésben gondolkodsz

💬 Te hogyan használod az e-mail marketinget a webshopodban?
Írd meg kommentben a tapasztalataidat!

👉 Iratkozz fel Spotify-on, Apple Podcasten vagy YouTube-on, hogy ne maradj le a Click&Convert következő epizódjairól!