Как ответить на скрытую агрессию и поставить человека на место — Ольга Абрамова про переговоры

Слушайте в приложении Podli 🎧

Подписывайтесь на любимые подкасты, слушайте офлайн и в машине с CarPlay и Android Auto и всегда продолжайте с того места, где остановились. Попробуйте бесплатно.

Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ ®" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube

Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube

Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy

MAX - https://max.ru/HRD_mediator

Темы из видео:

00:00 вступление

01:22 как реагировать на скрытую агрессию

02:42 как перевести оценку в конкретику

03:35 что ответить на фразу «это просто шутка»

04:21 кейс: как перестать оправдываться после колких комментариев

06:20 как обсудить сам формат общения

07:16 как изменить привычную реакцию на скрытую агрессию

08:20 четыре фразы для ответа на скрытую агрессию

09:17 как вернуть собеседнику ответственность за его слова