CoT - Maria Cristina Lavazza: funamboliche storie di facilitazione

In questo episodio di Facilitabile dialoghiamo con Maria Cristina Lavazza, facilitatrice, designer dei processi e autrice del libro e podcast Funambolica.

Maria Cristina racconta il suo percorso “funambolico”: dalle radici come indologa e bibliotecaria, esperta nella scienza di collocare lo scibile, fino al lavoro nel digitale pubblico e alla scoperta che non sono solo i prodotti a fare la differenza, ma le persone dietro le quinte. Il passaggio dal design del prodotto al design dei processi nasce proprio da questa consapevolezza.

Parliamo di:

• facilitazione con imprinting da designer• concretezza e approccio sartoriale• l’importanza di “scaricare a terra” il cambiamento• strumenti, canvas e libertà di lasciarli andare• domande potenti e maturità professionale• il lavoro con il committente prima della facilitazione

Maria Cristina condivide anche tre insegnamenti per chi inizia, usando la tecnica della “zampa di gallina”: lavorare su di sé, imparare dagli altri, e saper lasciare andare strumenti e certezze.

Ne emerge una visione molto chiara: la facilitazione non è intrattenimento, non è effetto wow, non è attaccamento agli strumenti. È responsabilità, ascolto e capacità di stare nei gruppi anche quando le cose non vanno come previsto.

Perché il cambiamento non è facile ma è facilitabile.

Buon ascolto. 🎧