Så blir du en värd i världsklass

Gott värdskap är en av de viktigaste framgångsfaktorerna inom en framgångsrik turismverksamhet. Med vad är egentligen gott värdskap och hur får man sina gäster att känna sig både välkomna och omhändertagna? Med oss i studion för att leverera en masterclass i värdskap har vi Ella Grüssner-Cromwell-Morgan från Vinsmedjan och Kvarnbo pensionat.