Vay mua nhà: Bạn có bị tính dư tiền lãi vì tài khoản offset?

Tài khoản offset vẫn hiện trên ứng dụng, tiền vẫn nằm trong đó, nhưng khoản vay có thể không được giảm lãi như người vay vẫn tưởng. ASIC phát hiện một số tài khoản chưa được thiết lập hoặc liên kết đúng, khiến khách hàng âm thầm trả dư tiền lãi và các ngân hàng phải bồi thường hơn 55 triệu đô la. Người vay cần kiểm tra gì và xử lý ra sao nếu phát hiện sai sót?