Ako riadiť športový retail tak, aby ste nenaháňali len prázdny obrat (Gabriel Galeštok, EXIsport)

Až 80 % zákazníkov si tovar z e-shopu vyzdvihne priamo na predajni, no vychovať z nich verných kupujúcich je hotová veda. Práve tam totiž odhaľujeme prekvapivé pozadie fungovania obrovskej siete retail predajní spojených s online svetom. V zákulisí sa pritom odohráva neúprosný boj s časom pri výpredaji sezónnych kolekcií, drsné pokuty za zabudnuté autorské práva na fotky či bizarné situácie pri testovacích objednávkach pod vlastným menom. Ak vás zaujíma, prečo je lepšie predať posledné kusy v mínuse než ich skladovať päť rokov, nenechajte si ujsť tento rozhovor. Viac informácií nám poskytol Gabriel Galeštok, CEO EXIsport.