Seat2B Podcast EP11: AI, automatizáció és emberi döntések: merre tart az üzleti utaztatás?

A Seat2B Podcast tizenegyedik epizódjának vendége Frankó-Csuba Dea jövőkutató és innovációs coach, akivel Horváth Balázs az üzleti utazás jövőjéről, a technológiai változásokról és a mesterséges intelligencia hatásairól beszélget.

Az adás első részében Dea bemutatja, hogyan dolgoznak a jövőkutatók: milyen adatokat, trendeket és korai jeleket figyelnek annak érdekében, hogy predikciókat készítsenek a vállalatokat és a teljes iparágakat érintő változásokról.

Konkrét példákon keresztül mesél olyan előrejelzésekről is, amelyek évekkel később valósággá váltak, legyen szó a távdiagnosztika térnyeréséről, a Moderna felemelkedéséről vagy az autóipar elektrifikációjáról. A beszélgetés rávilágít arra, hogy a sikeres vállalatok nem csak a jelen problémáira reagálnak, hanem képesek időben felismerni a jövőt alakító trendeket is.

Az epizód második felében az üzleti utaztatás kerül fókuszba. Dea szerint az a feltételezés, hogy a digitalizáció és az AI miatt jelentősen visszaszorulnak az üzleti utak, inkább mítosz, mint valós jövőkép.

A személyes találkozások továbbra is kiemelt szerepet játszanak majd a bizalomépítésben és a stratégiai döntésekben, ugyanakkor az utazási szokások átalakulnak: előtérbe kerülnek a hosszabb, több célt egyszerre kiszolgáló utak, valamint a business és leisure elemeket ötvöző, bleisure utazások.

A beszélgetés kitér arra is, hogyan alakítja át az AI az utazásszervezők munkáját, mely területeken válthatja ki az automatizáció az emberi feladatokat, és mely helyzetekben marad továbbra is nélkülözhetetlen az emberi tapasztalat, a problémamegoldás, a személyes támogatás és az empátia.

A fenntarthatóság, az adatvezérelt működés és az ember–technológia együttműködés kérdései szintén fontos szerepet kapnak az adásban.

📌 Témakörök az adásban:

🔹 Mit csinál pontosan egy jövőkutató?

🔹 Hogyan lehet a jelen jeleiből következtetni a jövőre?

🔹 Valóban előre jelezhetőek a nagy iparági fordulatok?

🔹 A Moderna, a távdiagnosztika és az autóipar példái

🔹 Miért nehéz a vezetőknek elfogadni a radikális változásokat?

🔹 Az üzleti utazás jövője a Covid után

🔹 Tényleg kevesebbet fogunk utazni?

🔹 A hosszabb és többcélú üzleti utak térnyerése

🔹 Bleisure utazások és a fiatal munkavállalók elvárásai

🔹 AI és automatizáció az utazásszervezésben

🔹 Mi marad meg emberi feladatnak az utaztatásban?

🔹 Digitális rendszerek és a travel management jövője

🔹 Jevons-paradoxon és a mesterséges intelligencia hatása

🔹 Költségcsökkentés vagy növekedés: merre tartanak a vállalatok?

🔹 Fenntarthatóság és karbonlábnyom az üzleti utazásokban

🔹 Hogyan készülhetnek fel a cégvezetők a következő évek változásaira?

🎯 Időbélyegek és témák:

⏱️ 00:00 – Mi az a jövőkutatás, és hogyan működik?

⏱️ 05:00 – Dea útja az innovációtól a jövőkutatásig

⏱️ 10:00 – Amikor a jövőkutatás előre jelezte a Moderna és a távdiagnosztika sikerét

⏱️ 15:00 – Az autóipar jövője és a változások figyelmen kívül hagyásának ára

⏱️ 20:00 – Az üzleti utazás leáldozóban: mítosz vagy valós trend?

⏱️ 25:00 – Hosszabb utak, több cél, új utazási szokások

⏱️ 30:00 – AI és az utazásszervezők szerepének átalakulása

⏱️ 35:00 – Digitalizáció, ügyféligények és a rendszerek kihívásai

⏱️ 40:00 – Miért nem biztos, hogy az AI olcsóbb lesz?

⏱️ 45:00 – Jevons-paradoxon és az ember szerepe az AI korszakában

⏱️ 50:00 – Fenntarthatóság és az üzleti utazások környezeti hatásai

⏱️ 57:00 – Mit tanácsol egy jövőkutató az utazási iparág vezetőinek?

🎧 Ez az adás különösen hasznos:

👉 utazási és üzleti utaztatási szakembereknek,

👉 cégvezetőknek és döntéshozóknak,

👉 HR- és beszerzési vezetőknek,

👉 innovációval és digitalizációval foglalkozó szakembereknek,

👉 valamint mindenkinek, akit érdekel, hogyan alakítja át a technológia az üzleti világot.

💬 Ti mit gondoltok: az AI ki fogja váltani az embereket, vagy inkább új lehetőségeket teremt számukra az üzleti utazás és a szolgáltatások világában?

Írjátok meg kommentben a véleményeteket, és hallgassátok meg a Seat2B Podcast EP11 teljes beszélgetését!