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Absagen, Ausreden, verschobene Termine – Unverbindlichkeit kommen immer wieder vor. Doch warum fällt es uns so schwer, Zusagen einzuhalten? Und welche Gefühle löst das im Gegenüber aus? In dieser Folge sprechen wir über persönliche, private und berufliche Konsequenzen, gesellschaftliche Ursachen und psychologische Muster hinter gebrochenen Versprechen. Und wir fragen: Wie können wir lernen, ehrlicher Nein zu sagen, damit unser Ja wieder Gewicht bekommt?