デジタルマーケこそ顧客を見よう

デジタルマーケティングではCPAやCVRなど多くの数字が見えます。しかし、数字を追うほど顧客を見失うことも…。通販、食品、化粧品の事例から、データだけではわからない「生の顧客を見る」重要性を解説します。
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