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André Moulin, nous présente un cas pratique d'un consommateur ayant acheté un portable à un particulier, sans référence d'identité et payant en liquide. Le téléphone est bloqué par l'opérateur dans le cadre d'impayé par le client/vendeur (blacklisté). Le consommateur doit faire appel à l'association que choisir ensemble Alès, sans réponse de l'opérateur, et sans possibilité d'utiliser son portable avec tout autre opérateur.
