Dropbox: convierte el producto en tu canal de adquisición
Dropbox construyó uno de los programas de referidos más efectivos de la era startup: ofrecía espacio extra tanto al que invitaba como al invitado por cada recomendación completada. Integraron la invitación en la experiencia de onboarding y en la propia app, de modo que recomendar era tan natural como guardar un archivo. El resultado fue viralidad integrada al producto: Dropbox pasó de ~100.000 a ~4 millones de usuarios en 15 meses, reduciendo drásticamente el coste por adquisición y escalando sin depender de grandes presupuestos publicitarios.
Aprendizaje radical: diseña recompensas alineadas con el valor del producto y convierte a tus usuarios en el canal primario de crecimiento; cuando usar y recomendar son la misma acción, el marketing se vuelve inherente al producto.
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