1. Wat is dat nu, een formele klacht?

Er circuleren heel wat vragen als het gaat over de term ‘formele’ klachten. Hoe werken externe preventiediensten zoals Cohezio samen met bedrijven om klachten aan te pakken? Wat zijn de meest voorkomende klachten waar Sabrina en haar team dagdagelijks mee te maken krijgt en hoe heeft recente wetgeving hier invloed op?

Of je nu werkgever, HR-professional of vertrouwenspersoon bent, deze aflevering biedt waardevolle inzichten in het proces van klachtbehandeling en de rol van de vertrouwenspersoon. Luister nu en ontdek de belangrijkste trends en uitdagingen.

Meer weten?

In het Veiligheidsnieuws nr. 222 van maart 2024 verscheen een gerelateerd artikel over dit onderwerp: https://kenniscentrum.prebes.be/kenniscentrum/artikels/10-jaar-juridisch-kader-rond-psychosociale-risicos-op-het-werk (om deze inhoud te bekijken, moet u ingelogd zijn als lid van Prebes).

We hebben ook specifiek Prebes materiaal ontwikkeld aangaande psychosociale aspecten. Hier vind je affiches van Prebes die je kan printen en ophangen rond stress, burn-out, deconnectie, conflict, pesten... https://kenniscentrum.prebes.be/kenniscentrum/artikels/prebes-affiches-psychosociaal

Met Prebes willen we alle professionals inspireren inzake actuele/hedendaagse inzichten/opinies inzake Welzijn op het Werk. Met onze podcasts willen we een brede waaier van meningen en inzichten delen, zonder dat al deze ideeën ook een standpunt van Prebes hoeven te zijn. Wat namelijk in de ene organisatie werkt/helpt, hoeft daarom niet toepasbaar zijn in de organisatie ernaast en vice versa. We hopen vooral dat onze podcastverhalen jou inspireren en dat je deze deelt met collega's van de productie, HR, preventiedienst, het management enzovoort... Meer weten over onze organisatie? Surf naar www.prebes.be en ontdek wat wij nog aanbieden!