E46 – Når NAV skrives om for en digital verden

Hva skjer når selve grunnmuren i det norske velferdssystemet må tilpasses en digital virkelighet? Folketrygden regulerer alt fra sykepenger til pensjon – men lovverket er komplekst og ikke nødvendigvis tilpasset dagens teknologi. Nå pågår en gjennomgang av regelverket, med mål om å gjøre det enklere og bedre egnet for digitalisering og automatisert saksbehandling. I denne episoden møter vi Ketil Svanholm fra NAV for å snakke om hvordan automatisering, registerdata og nye digitale løsninger kan endre hvordan velferdssystemet fungerer i praksis – samtidig som rettssikkerhet og tillit ivaretas.