502: Wenn Mitarbeiter keine Kritik annehmen: So führst du das Gespräch (Live-Rollenspiel)

„Wenn die Kollegen Angst haben, ist das nicht mein Problem.“ Wie reagierst du als Führungskraft auf so eine Aussage? Im Live-Rollenspiel mit Barbara zeige ich, warum sachliche Kritik allein oft nicht reicht – und wie du mit gezielten Fragen und Zuversicht ein festgefahrenes Gespräch weiterbringst.

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