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Einsamkeit kann jeden treffen – doch im Alter und bei Pflegebedürftigkeit wächst das Risiko besonders. Wir sprechen mit Elke Schilling, Gründerin von Silbernetz e.V., über das Tabuthema Einsamkeit. Sie berichtet von ihrer Arbeit am „Silbertelefon“, erklärt, warum Zuhören so wichtig ist – und zeigt, was jede und jeder tun kann, um Einsamkeit zu begegnen.