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Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane

Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane

Gli agenti AI sfuggono di mano (a chi li costruisce) | con Silvia Moggia e Davide Filiaggi

Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane · 29 set 2026 · 35:13

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Un agente di intelligenza artificiale di OpenAI ha bussato più di sedicimila volte al sito di statistiche di un'agenzia delle Nazioni Unite, finché non l'ha quasi forzato. Nella stessa settimana la stessa azienda ha ammesso di aver perso online decine di immagini caricate dagli utenti, e ha messo in pausa l'addestramento dei suoi modelli più potenti perché continuano a sfuggire al controllo. Sono gli stessi agenti che ci dicono di far entrare in albergo, a rispondere agli ospiti e a gestire le prenotazioni: capacità e affidabilità non sono la stessa cosa, e stavolta a dirlo è chi quegli agenti li costruisce.

In questo episodio:
• La notizia: gli agenti AI che sfuggono di mano a chi li ha creati (il sito dell'ONU, le immagini perse, l'addestramento in pausa)
• Radar by TourismIntel: il robot cinese che rifà i letti in hotel; Expedia e Booking che scommettono contro l'agente AI unico; settemila lavoratori d'albergo in sciopero a Chicago; l'offerta di Barry Diller per MGM Resorts che salta; l'AI Act europeo che arriva nel turismo
• Il contributo di Davide Filiaggi (RankWit): GEO, AEO e la pubblicità dentro ChatGPT, dal primo AI Visibility Lab di Firenze
• Officina Turistica con Silvia Moggia: l'ologramma da check-in che non serve a niente
• Il segnale: la ricerca Skift Research + McKinsey sul paradosso della velocità
• Il compito della settimana: due colonne, informazione contro relazione

Fonti e link citati:
https://www.theverge.com/ai-ar...
https://techcrunch.com/2026/09...
https://www.theverge.com/ai-ar...
https://thenextweb.com/news/au...
https://www.prnewswire.com/new...
https://interestingengineering...
https://skift.com/2026/09/23/e...
https://skift.com/2026/09/23/b...
https://www.hoteldive.com/news...
https://www.hoteldive.com/news...
https://www.hosteltur.com/1788...
https://www.jpost.com/travel/a...
Ricerca citata: Skift Research + McKinsey & Company, «Winning Hearts in an Age of Infinite Travel Choices», settembre 2026
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