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O novo episódio do Panorama de Negócios recebe o superintendente do Campinas Shopping, Thiago Quina, para uma conversa sobre os desafios e as oportunidades do setor de shopping centers. Prestes a completar 31 anos de história, o Campinas Shopping vive um momento de transformação e protagonismo, ampliando sua atuação muito além das compras. Em entrevista ao jornalista Milton Paes, Thiago Quina explica as estratégias adotadas para fidelizar clientes, atrair novos públicos e oferecer experiências cada vez mais completas. O episódio aborda a importância da conveniência integrada, reunindo serviços como Poupatempo, Detran, academia, saúde, grandes marcas e opções de lazer e gastronomia em um único local. O executivo também fala sobre a modernização do mix de operações e como o empreendimento acompanha as mudanças de comportamento de um consumidor cada vez mais conectado, exigente e em busca de praticidade.
