本集邀請台灣少數的聲音教練魏世芬，也是多齣舞台劇和音樂劇的歌唱指導；金曲、金鐘、金馬獎等知名歌手演員和政商企業家的聲音顧問。音樂詮釋之外，她想辦法把服務和聲音結合，為鼎泰豐進行員工聲音特訓。美國主修「聲音詮釋指導｣，融會學理與實務，再從肢體、呼吸到心智逐一打通學員的聲音特質，帶領來自各領域的學員說出自信。
1. 「低沉才是王道！」解密主管界瘋傳的「王者之聲」！一句話讓員工信服、衝突秒解的聲音操控術！
2. 講話「上下牙齒貼緊」是致命傷！一個小動作讓你的聲音瞬間變「冰雪奇緣」！
3. 從「被誤會的惡女」到救世主！聲音教練的驚人轉變：原來好聲音不是練出來的，是從「聆聽」開始！
4. 「攻心死於聲音」是真的！曝光魏世芬老師私房課的100種「情境練習」大公開！
5. 「公主」下凡改造凡人！曾被師長誤會是惡霸，她靠「變低變緩」一招化解所有衝突！
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