SimpleTrends Podcast – Út a sikeres tranzakcióhoz
SimpleTrends Podcast – Út a sikeres tranzakcióhoz · 2024. júl. 25. · 48:21
Hallgasd a Podli appban 🎧
Kövesd kedvenc podcastjaidat, hallgasd őket offline és az autóban CarPlay és Android Auto segítségével, és mindig ott folytasd, ahol abbahagytad. Ingyen kipróbálhatod.
Tavaly rekordmennyiségű bírságot szabtak ki Európában az Általános Adatvédelmi Rendelet megsértése miatt. Mégis sokszor elfelejtjük, hogy az adatvédelemi megfelelőséggel minden nap foglalkozni kell, ha minden kritériumnak szeretnénk eleget tenni és elkerülnék egy komolyabb büntetést.
Dr. Horváth Katalin a CMS Budapest kereskedelmi csapatának partnere, fő szakterülete az e-kereskedelmi jog, FinTech jog, a szoftverjog, IT és IP jog, adatvédelem és a mesterséges intelligencia jogi szabályozása. Mindezekhez kapcsolódóan kiterjedt tapasztalattal rendelkezik e-kereskedelem, e-aláírás területén, különös tekintettel az online szolgáltatásokra, mobilapplikációkra, mobilfizetési megoldásokra és Fintech szolgáltatásokra. Katalin naprakész tudással rendelkezik a mesterséges intelligencia és az új technológiák, mint például blockchain, IoT, robotok, drónok jogi kihívásaival kapcsolatban is. A SimpleTrends Podcast 21. epizódjában pedig dr. Füredi Orsolyával beszélgetve az e-kereskedelmi szektort leginkább érintő adatvédelmi kérdéseket járják körül, hogy ezt a sokak számára bonyolult és szövevényes kérdéskört egy kicsit átláthatóbbá tegyék.
Az adásban érintett legfontosabb témák:
1.50 – Dr. Horváth Katalin bemutatkozás
2.30 - A GDPR 6 éves évfordulója kapcsán, mik a tapasztalatok az elmúlt évekből?
4.00 – Hogy néz ki egy NAIH eljárás a gyakorlatban?
5.10 – Milyen dokumentumoknak kell elérhetőnek lenniük egy weboldalon a felhasználók/vásárlók számára?
8.00 – Hogyan kell helyesen kezelni a hozzájárulásokat?
10.30 – Az ügyfélszolgálati szempontból hogyan lehet kezelni a megszerzett adatokat?
13.00 - Érdekmérlegelési teszt
15.00 – Hírlevélfeliratkozás, checkboxok, leiratkozás
19.45 – Sütik
24.00 – Adattovábbítási hatáselemzés
27.00 – Nyereményjátékok adatvédelmi szabályozása
29.45 – Lehetséges hibák és megoldásaik
33.00 – Adatvédelmi incidens vs. jogellenes adatkezelés – mit jelentenek ezek a fogalmak, miben különböznek
44.00 – Hogyan lehet élményszintre emelni az adatvédelmi tájékoztatást az ügyfelek felé?
45.00 – Hogyan lehet az ügyfélszolgálatot felkészíteni az ügyfelek panaszaira?
Ha érdekelnek a válaszok, akkor helyezd magad kényelembe és indulhat a lejátszás!
Az adásban hivatkozott jogszabályok és hatósági források:
Tudnivalók az adatvédelmi incidensek kezeléséről https://www.naih.hu/tudnivalok-az-adatvedelmi-incidensek-kezeleserol
NAIH Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatói https://www.naih.hu/dontesek-adatvedelem-tajekoztatok-koezlemenyek
NAIH Adatvédelemi állásfoglalások https://www.naih.hu/adatvedelmi-allasfoglalasok
Még több tudásra vágysz? A SimpleTrends Podcast havonta több epizóddal jelentkezik, melyeket az alábbi felületeken érhetsz el:
Spotify: https://open.spotify.com/show/0FYg8O8mbhuB2G3effgMvb?si=66d9d7fec0a347ae
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/hu/podcast/simpletrends-podcast-%C3%BAt-a-sikeres-tranzakci%C3%B3hoz/id1705302613?l=hu
Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lNzJkN2UxYy9wb2RjYXN0L3Jzcw
Youtube: https://youtu.be/fWWT7yJV04Q?si=cf7I8Q4dcKsNZ31E
Ismerd meg a SimpleTrends Podcastot és iratkozz fel a csatornáinkra!
Nem állunk meg itt. Ugyanis a SimpleTrends nem csak egy podcast, de egy olyan szakmai oldal is egyeben, ahol hasznos cikkekkel, fontos kutatási eredményekkel, eseményajánlókkal is várunk. Ha mégtöbb tudásra szomjazol, keresd weboldunkat (www.simpletrends.hu) hogy ne maradj le legfrissebb tartalmainkról.
Epizódok: SimpleTrends Podcast – Út a sikeres tranzakcióhoz