Gastvrijheid in de praktijk

Pauline Sterenborg is op 9 november een van de sprekers op het Standby congres voor tandartsassistenten, preventie-en orthodontieassistenten. Zij is tandarts maar kan door artrose in haar handen haar werk als tandarts niet meer uitvoeren. Maar het vak laat haar niet los. Tegenwoordig traint zij mondzorgteams in gastvrijheid. Want een gastvrije praktijk geeft niet alleen blije patiënten maar daarnaast een team met een lach op het gezicht. Win-win dus voor Sterenborg.