#16 EXEC Talks: Štěpánka Vílová (CCO, Factcool) TEMU, zvýšené marketingové náklady a věrní zákazníci

Štěpánka působí jako CCO v módním e-shopu Factcool. Ten prodává v desítkách zemí napříč Evropou, tržbami přesáhl 2 mld. a je ziskový. V podcastu řešíme primárně to, jak se ve fashion segmentu bojuje se zahraničními dravci jako TEMU či Shein. 

• Turbulentní změny nákupního chování zákazníků - od covidu, přes brexit, po válku
• Vstupní strategie TEMU a agresivní marketing
• Jak reagovat na současnou situaci na trhu 
• Optimalizace zvýšených marketingových nákladů přes marže, dodavatele a automatizaci
• Jaké oblasti firmy optimalizovat 
• Výhody individuálního přístupu k jednotlivým trhům 
• Důležitost brandu a zákaznické důvěry pro konkurenceschopnost
• Aplikace jako cesta k vracejícímu se zákazníkovi
• Kdy dává smysl pro e-shop mít aplikaci 
• Specifika kombinace marketplace, klasického e-shopu a privátní značky

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒 

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈