#27 EXEC Talks: Vladimír Finsterle (zakladatel, Lékárna.cz) – Budování důvěry online a hledání vlastní cesty miliardovým konkurentům navzdory — exec talks (e-commerce podcast)

Letos je to 25 let, co založil e-shop Lékárna.cz, a od té doby stojí v jeho čele. Vizionář Vladimír Finsterle se tak řadí mezi největší matadory české e-commerce scény. Bavíme se samozřejmě o Lékárně jako takové, o konkurenčním prostředí v online prodeji léků i o moderním lékárenství.

Důvody, proč (ne)prodat firmu, a přípravy na předání
KPI, která určují míru úspěchu značky
Jak i ve velké firmě zůstat zaměstnancům nablízku a získat je pro svou vizi
Aktuální situace a nový směr online lékárenství
Jak v online prostředí navázat vztah a budovat důvěru zákazníků
Virtuální poradenství jako nízkoprahová alternativa k návštěvě lékaře
Hledání rovnováhy mezi službou a byznysem
Definice konkurence a přístup k ní
Výhody a výzvy existence pouze v onlinu
Rx online: trend nebo nutnost?
Robotizace a komplexní transformace firmy
5 otázek na tělo na závěr

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈