#61 exec talks: Lukáš Lesovský (CEO&CMO, Sportega) – Restart, zúžení sortminetu, evropská expanze a vize miliardy i díky AI — exec talks (e-commerce podcast)

Lukáš Lesovský nastoupil do Sportegy začátkem roku 2023 jako CMO. Po půl roce převzal i roli CEO a dnes vede firmu, která po tvrdém restartu znovu roste – meziročně o 18 %, s tržbami kolem půl miliardy korun a už 80 % byznysu ze zahraničí.
V rozhovoru mluví Lukáš o tom, jak z české firmy vybudovat evropského hráče, proč vsadil na content-first strategii a jak Sportega používá AI v praxi – nejen pro marketing, ale i pro zákaznickou podporu a automatizaci provozu.

O čem je rozhovor:

Proč byl nutný tvrdý restart po covidu a jak změnil fungování firmy
Zúžení sortimentu na polovinu a fokus na kategorie s vyšší marží
Nové vedení a přechod na samostatný, seniorní marketingový tým
Content-first přístup: kvalitní popisy, videa a komunita místo přeprodeje
Přerod z české na evropskou firmu – jednotný systém pro 25 jazyků
DACH = 40 % tržeb a jak se Sportega prosazuje i vedle Amazonu
Nové trhy: Irsko, Dánsko, brzy UK (cíl 40 milionů v 1. roce)
Jednotná ziskovost díky přístupu „kontribuční marže až nakonec“
AI v provozu: automatické odpovědi, popisy produktů a human-in-the-loop
Vlastní tým pro AI a automatizace – přesun AI z chatu do procesů
Spolupráce s investorem Enterstore a sdílení best practices ve skupině
Cíl: 25 zemí do 3 let, miliarda v tržbách a růst 20 % ročně

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈