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Amazon sta limitando ad alcuni utenti la possibilità di leggere tutte le recensioni, ordinarle per data e filtrarle in base al numero di stelle. Il motivo? Il sistema sospetta che dietro determinati account possano nascondersi bot o strumenti di intelligenza artificiale interessati a raccogliere automaticamente grandi quantità di dati. Una misura di protezione che, però, rischia di colpire anche clienti reali e di rendere meno trasparenti le decisioni d’acquisto. Le recensioni appartengono ancora alla comunità oppure sono diventate una risorsa strategica controllata dalle piattaforme?
Sono Mario Moroni, ascolta la puntata e fammi sapere cosa ne pensi.
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