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Alcuni ispettori della catena di supermercati PAM, fingendosi normali clienti, hanno provato a "rubare" prodotti per testare l'attenzione dei dipendenti: Emiliana Maria Dal Bon analizza e commenta il modus operandi che ha portato a diversi licenziamenti e ha scatenato il dibattito sia nell'opinione pubblica che nelle relazioni tra azienda e sindacati.
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