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Lifelong Cast

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#93 - Experiência do Cliente (CX): o que é e como ser efetivo

Lifelong Cast · 17 de abr. de 2025 · 24:42

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Entenda o que é experiência do cliente, qual é a sua importância e descubra dicas de como aplicar esse conceito na prática.A conversa é com Sérgio Lage Carvalho, Coordenador do Master em Gestão da Experiência do Cliente da ESPM.

Episódios: Lifelong Cast

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