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Tecnología, negocios e innovación - Cuando el río suena

Tecnología, negocios e innovación - Cuando el río suena

E230: IA y producto, cómo cambió el rol del Product Manager, Carlos Bardi - WeKall

Tecnología, negocios e innovación - Cuando el río suena · 16 feb 2026 · 49:39

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00:00 - 00:24 - Introducción: El código ya no es el cuello de botella
00:24 - 00:45 - Métricas de vanidad vs adopción real
01:58 - 02:47 - Transición de Big Corp a Startups: Diferencias clave
03:47 - 04:43 - Por qué innovar es difícil para las grandes empresas
05:44 - 06:58 - El dilema del innovador y tecnologías emergentes
07:56 - 09:18 - El salto de Carlos a WeKall y el ecosistema tech
12:07 - 14:28 - Qué hace WeKall: Solución para centros de contacto
16:36 - 18:25 - Diferencias entre Call Center, Contact Center y Customer Engagement
19:08 - 20:50 - Migración tecnológica y desafíos de implementación
24:35 - 26:13 - La importancia de escuchar al cliente en producto
27:58 - 29:50 - Aprendizajes clave sobre escalabilidad prematura
31:00 - 33:15 - Diseñar pensando en el problema, no en la solución
35:22 - 37:25 - El rol cambiante de producto con IA
38:49 - 40:22 - Specs como producto y desarrolladores como co-creadores
42:16 - 43:54 - Tecnología como habilitador, no como finalidad
45:32 - 48:07 - Consejo final: Evitar la parálisis por análisis

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