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Dans cet épisode, j accueille François Duranton, entrepreneur lillois et co-fondateur du cabinet de conseil ZeTrace. François partage son parcours dans l’e-commerce, la transformation des modèles économiques, et l’omnicanalité. Ils abordent les grands enjeux actuels pour les retailers, la dualité entre marque enseigne et marque produit, ainsi que la place de l’humain et de la culture d’entreprise au cœur des transformations. L’échange met en lumière les défis de la rentabilité et de l’innovation à l’ère digitale, et le rôle du courage managérial dans un contexte de permacrises et de durabilité.
Points clés :1/ L’optimisation de la rentabilité et la transformation des modèles chez les distributeurs.2/ La synergie entre culture, stratégie et architecture IT pour réussir à naviguer les crises et innover durablement.
