Felnőttek a fintechek: már nem a növekedés, hanem a teljesítmény számít

A fintech szektor az elmúlt években komoly hullámvasúton ment keresztül. A pandémia idején látott robbanásszerű növekedést finanszírozási nehézségek, leépítések és piaci tisztulás követte, most azonban ismét pozitívabb képet mutat az iparág. A Fintech Világa legutóbbi adásában Érczfalvi András műsorvezető, Suppan Márton, a Peak alapítója és Turny Ákos, a Boston Consulting Group (BCG) AI Transformation Directora a BCG júniusi fintech riportjának legfontosabb megállapításait elemezte.

A beszélgetésből egyértelműen kirajzolódott: a fintech szektor új fejlődési szakaszba lépett, ahol már nem a hangzatos ígéretek, hanem a nyereségesség, a mérethatékonyság és a mesterséges intelligencia határozza meg a versenyt.

Felnőtt a fintech szektor: egyre több vállalat termel nyereséget

A BCG elemzése szerint jelentős fordulat történt az iparágban. Néhány évvel ezelőtt még a legnagyobb nyilvánosan működő fintech vállalatok kevesebb mint fele volt nyereséges, mára azonban közel háromnegyedük pozitív eredményt termel.

A szakértők szerint ez jól mutatja, hogy lezárult az a korszak, amikor elegendő volt egy jó történet vagy egy látványos növekedési ígéret ahhoz, hogy a befektetők finanszírozzanak egy vállalkozást. Az elmúlt évek piaci tisztulása során azok maradtak talpon, amelyek valóban fenntartható üzleti modellt tudtak felépíteni.

A fintech így egy jóval érettebb, kiszámíthatóbb iparággá vált, ahol a stabil működés és a hosszú távú eredményesség került előtérbe.

Már nem a bankok vásárolják fel a fintech cégeket

A riport egyik legérdekesebb megállapítása, hogy megváltozott a felvásárlások szerkezete. Korábban elsősorban a hagyományos pénzintézetek vásároltak fintech vállalatokat, ma azonban egyre gyakrabban maguk a fintech cégek válnak felvásárlóvá.

Ez azt jelzi, hogy a piac belső konszolidációja felgyorsult. A szereplők nem csupán túlélni szeretnének, hanem platformokat építenek, szolgáltatásokat egyesítenek és nagyobb ökoszisztémák létrehozására törekednek.

A beszélgetés résztvevői szerint ez az egész szektor számára kedvező folyamat, hiszen nem csődhullám, hanem tudatos építkezés révén alakulnak ki erősebb piaci szereplők.

Az AI átírja az ügyfélszerzés szabályait

A riport egyik központi témája a mesterséges intelligencia volt. A szakértők szerint az AI már nem egyszerűen egy új technológia, hanem alapjaiban alakítja át a fintech vállalatok működését.

Különösen nagy változást hozhat az úgynevezett "zero-click" ügyfélélmény. A jövőben egyre többször nem közvetlenül egy bank vagy fintech alkalmazását nyitjuk meg, hanem egy AI-asszisztenssel beszélgetünk, amely kiválasztja számunkra a legjobb pénzügyi szolgáltatást, végrehajtja a tranzakciókat, vagy akár teljes pénzügyi folyamatokat kezel.

Ez teljesen új helyzetet teremt. Korábban az Open Banking kapcsán attól tartottak a bankok, hogy elveszítik az ügyfélkapcsolatot, ez azonban végül nem következett be. Most viszont valóban megjelenhetnek olyan AI-platformok, amelyek a felhasználó elsődleges pénzügyi felületévé válnak, miközben a bankok és a fintech cégek egyre inkább háttérszolgáltató szerepet tölthetnek be.

Megjelentek az AI-native fintech vállalatok

A beszélgetés során szóba került az AI-native fintech cégek megjelenése is. Ezek a vállalatok már eleve mesterséges intelligenciára építik teljes működésüket, így lényegesen kisebb csapattal, gyorsabban és hatékonyabban tudnak fejleszteni.

A vendégek szerint ez új versenyhelyzetet teremt. A hagyományos bankoknak egyszerre kell megőrizniük meglévő piaci pozíciójukat és felgyorsítaniuk saját digitális átalakulásukat, miközben a korábban piacformálónak számító fintech cégeknek is alkalmazkodniuk kell az új kihívókhoz.

A mesterséges intelligencia ugyanakkor a bankok számára is komoly lehetőséget jelenthet. A régi, sokszor évtizedek óta működő banki rendszerek modernizálása eddig rendkívül...