Como se tornar um gestor que faz a farmácia crescer

O dono da farmácia é gestor ou obstáculo ao crescimento? Centralização das atividades, decisões emocionais e comunicação com ruídos são alguns dos fatores que podem estar dificultando a sua gestão. Hoje conversamos com Luiz Antonio Lima, empresário do varejo farmacêutico, proprietário da Fartriunfo Drogarias, fundador da Triunfar Gestão em Varejo Farmacêutico, consultor e palestrante. Lima é graduado em Ciências Contábeis e possui MBA em Gestão Comercial.