أسرار وحيل المفاوضات

تخيل معي هذا المشهد: أنت وأخوك متهاوشين على آخر قطعة كيك في الثلاجة.
يجي أبوك الحكيم، يبتسم ابتسامة الآباء اللي يحلون المشاكل، ويقول لكم بكل لطف: "يا عيالي، الحل الوسط هو أفضل شيء.. اقسموا القطعة بالنص وكل واحد يأخذ نصيبه!"

الحل حلو ولطيف وسليم.. صح؟

خطأ!
صاحبنا كريس فوس، رجل الـ FBI اللي قضى حياته يفاوض خاطفين ومجرمين، يصدمك بصفعة علمية ويقولك: "تنازلاتك والحلول الوسطية هذه كذبة كبيرة! تقسيم الفرق مجرد محاولة غبية للهروب من الألم!"

يعني تخيل كريس فوس في عملية اختطاف، الخاطف يطالب بـ 4 يورو مليون فدية، فيقوم كريس يبتسم ويقوله: "وش رأيك نتلاقى في النص ونعطيك 2 مليون بس؟!"
هنا الخاطف بيقتل نص الرهائن! ما فيه شيء اسمه "حل وسط" في المواقف المصيرية!

ومن هنا جاء كتابه الأسطوري: Never Split The Difference.

نص وصوت: أنس بن حسين Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See https://pcm.adswizz.com
for information about our collection and use of personal data for
advertising.