Jak digitalizace může ulevit přetíženým sociálním službám

Sociální služby jsou sektor, který je extrémně zatížený byrokracií. A to je přesně to, s čím může pomoct digitalizace,“ říká Radka Bystřická, ředitelka organizace Digivia. V nové epizodě podcastu Dobro skladem si moderátorka Petra Květová Pšeničná povídá s Radkou Bystřickou a Tomášem Drábkem, ředitelem Klubu vozíčkářů Petýrkova, o tom, jaké konkrétní kroky mohou změnit fungování neziskové organizace – a proč digitalizace není revoluce přes noc, ale série malých, promyšlených rozhodnutí. Co všechno se může změnit, když organizace začne sdílet dokumenty na jednom místě, nastaví jasná pravidla komunikace nebo vyřeší správu hesel? Proč je někdy největším posunem „obyčejný“ sdílený kalendář? A jak může dobře nastavený systém uvolnit ruce vedení i pracovníkům v přímé péči? Epizoda ukazuje, že to, co se na začátku zdá složité a náročné na čas i energii, může ve výsledku znamenat méně přesčasů, větší zastupitelnost i klidnější spaní. Řeč je také o tom, proč se neziskovky často točí v bludném kruhu „nemáme čas ani peníze“, jak z něj vystoupit a proč je investice do procesů ve skutečnosti investicí do lidí.

See omnystudio.com/listener for privacy information.