Cooperativismo e inteligência artificial orientam a estratégia de canais digitais do Sicredi neste episódio do DoTheMATH, gravado ao vivo no FEBRABAN TECH 2026.
Marcos Zara, Superintendente de Canais Digitais, Dados e IA do Sicredi, explica como os princípios da organização impactam na arquitetura dos agentes, na observabilidade das interações e na avaliação da experiência dos associados.
“A decisão ainda está na mão do humano.” O episódio discute sobre o termo human in the loop, que apareceu com frequência no último AI4, além de outros fatores, como eficiência dos processos, segurança, participação dos associados e a redução do tempo entre ideia, protótipo e teste com o usuário.
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Novos episódios toda quarta e sexta.
Apresentação
Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH
Convidado
Marcos Zara, Superintendente de Canais Digitais, Dados e IA, Sicredi
Referências:
Capítulos
00:00 – Introdução e trajetória de Marcos Zara
03:06 – Cooperativismo e impacto nas comunidades
07:11 – Princípios para o uso de IA
11:35 – Observabilidade e satisfação dos associados
17:01 – Relacionamento e participação nas decisões
25:32 – Segurança, atrito e comportamento
35:28 – Prototipação, decisão humana e indicadores
Para ouvir e seguir:
🎧
https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6 🌐
https://math.group/ 
