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Ein kleiner Junge hatte solche Angst vor medizinischen Untersuchungen, dass selbst das Blutdruckmessen zur Herausforderung wurde. Bis Kevin Hartung begann, gemeinsam mit ihm seine Kuscheltiere zu verarzten. Aus dieser Begegnung entstand eine Idee, die heute zahlreichen Kindern in schwierigen Lebenssituationen hilft. Mit André Puchta spricht der Rettungssanitäter und ausgebildete Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger über seinen Berufsalltag, die Herausforderungen des deutschen Gesundheitssystems und die Gründung seines gemeinnützigen Vereins „PädCare“. Er erzählt, wie er mit einer spontanen Spendenaktion zunächst 60 Kuscheltiere für kranke Kinder finanzierte und später eine außergewöhnliche Sachspende von 18.000 Stofftieren erhielt. Besonders persönlich wird das Gespräch, als Kevin Hartung erklärt, weshalb er die Kinderkrankenpflege vorübergehend verließ: Unter dem enormen Arbeitsdruck konnte er irgendwann nicht mehr die Empathie aufbringen, die er selbst von sich erwartete. Deutlich kritisiert er den Personalmangel in Kliniken und eine Finanzierung, die den besonderen Zeitbedarf junger Patienten kaum berücksichtigt. Dabei verrät er, weshalb man Kindern niemals versprechen sollte, dass eine medizinische Behandlung nicht wehtut, und warum manchmal schon wenige Minuten spielerischer Zuwendung entscheidend sein können. Auch über belastende Rettungsdiensteinsätze, nächtliche Schichten und den Umgang mit persönlichen Grenzen spricht er offen. Ein ebenso bewegendes wie aufschlussreiches Gespräch über Kindergesundheit, Vertrauen, gesellschaftliche Verantwortung und die Frage, warum gute Medizin weit mehr braucht als fachliche Kompetenz.