#401 - [INTERVIEW] - Les secrets d'une consultante en stratégie de communication (avec Ségolène De Blaÿ)

Dans cet épisode de Mark & Ting, nous recevons Ségolène de Blaÿ, consultante en communication, spécialisée dans l’accompagnement des indépendants, entrepreneurs et petites structures.

Avec plus de 20 ans d’expérience dans la communication, elle revient sur son parcours universitaire et professionnel, et sur ce qui l’a amenée à créer son activité autour d’un objectif clair :

professionnaliser la communication, la clarifier et en faire un véritable levier de clients.

Au cœur de l’épisode, Ségolène partage sa vision d’une communication utile, stratégique et humaine. Elle explique pourquoi, selon elle, les entreprises qui stagnent sont souvent celles qui ont mis leur communication de côté, et comment il est possible de reposer les fondamentaux de marque pour relancer une dynamique positive et retrouver des clients.

Elle présente son approche basée sur :

• une communication structurée
• une stratégie concrète et actionnable
• une méthode humaine et positive
• un accompagnement sur-mesure pour aider les entrepreneurs à « faire savoir leur savoir-faire »

L’échange aborde aussi :

• les erreurs les plus fréquentes en communication chez les petites structures
• les difficultés des indépendants pour se rendre visibles
• le rôle clé du communicant comme guide stratégique
• l’évolution du métier de communicante en 20 ans
• les transformations observées chez ses clients après accompagnement

Enfin, l’épisode se conclut par des conseils précieux pour les étudiants en communication : compétences à développer, erreurs à éviter, sources de motivation et message inspirant pour la nouvelle génération de communicants.

Un épisode inspirant, humain et concret, qui montre comment la communication peut devenir un véritable moteur de développement pour les entreprises. ✨

Merci Ségolène de Blaÿ pour cet échange riche et inspirant !

Une interview réalisée par Aliénor, Klara et Eugénie.

🎧 Bonne écoute sur Mark&Ting !

👉 Retrouvez l’interview complète sur Spotify, Apple Podcasts et Deezer : https://liens.mark-et-ting.com/podcast

Les moments clefs :

Premières expériences et apprentissages en communication (00:01:03)

Création de son activité et vision de la communication (00:01:58)

Définition d’une bonne communication (00:02:47)

Évolution de la vision du métier (00:02:58)

Impact du digital et de l’IA sur la communication (00:03:47)

Pérennité de la communication et évolution des outils (00:04:35)

Débouchés et diversité des métiers de la communication (00:05:15)

Difficultés des indépendants et petites entreprises (00:06:37)

Erreurs fréquentes en communication (00:07:37)

Importance de l’émotion et du storytelling (00:09:40)

Qualités indispensables pour le métier (00:12:02)

Outils utilisés au quotidien (00:13:22)

Apprentissage des outils et collaboration (00:15:18)

Impact de l’accompagnement sur les clients (00:16:04)

Projet d’évolution vers une agence collective (00:16:58)

Charte graphique et identité de marque (00:18:02)

Conseils aux étudiants souhaitant travailler dans la communication (00:20:34)

Vivre le freelance et l’importance du réseau (00:21:45)

Formation continue et apprentissage (00:23:05)

Compétences essentielles à développer (00:25:20)

Organisation et gestion du temps (00:26:36)

Conseils d’organisation pour étudiants et indépendants (00:28:35)

Sources de motivation au quotidien (00:30:24)

Message aux nouvelles générations de communicants (00:31:08)

Conciliation vie pro/vie perso et organisation familiale (00:32:06)

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Mark & Ting est un podcast marketing proposé par des étudiant.e.s et enseignant.e.s de Tech de Co Périgueux - IUT de Bordeaux - Université de Bordeaux.

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