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Por que os shoppings não morreram com o e-commerce? | Thiago Muramatsu

POWERCAST · 22 de set. de 2026 · 51:41

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Durante anos, o crescimento do e-commerce levantou uma pergunta: os shopping centers ainda teriam espaço no futuro do varejo?

Neste episódio do PowerCast, recebemos Thiago Muramatsu, CEO da SYN, para entender por que os shoppings não morreram com o avanço das compras online, e como esses espaços precisaram se transformar para continuar relevantes.

Thiago explica como o shopping deixou de ser apenas um lugar para comprar e passou a competir pela experiência do consumidor, incorporando cada vez mais gastronomia, entretenimento, serviços, convivência e construção de comunidade.

A conversa também passa por inovação, inteligência artificial, uso de dados, comportamento do consumidor e os desafios de adaptar negócios tradicionais a um mercado que muda cada vez mais rápido.

Um episódio sobre o futuro do varejo físico e uma reflexão importante para qualquer empresário: quando o comportamento do consumidor muda, não basta continuar fazendo o que sempre funcionou.

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🎙️ Anfitriãs: Scheila Santos e Bebel Rendeiro

👤 Convidado: Thiago Muramatsu


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