Real IA é a abordagem que trata a inteligência artificial com menos modismo e mais foco em resultado, partindo primeiro da dor do negócio para depois escolher a ferramenta adequada. Em vez de aplicar IA de forma genérica, a proposta é combinar diferentes recursos — como automação, machine learning, IA generativa e agentes — conforme a necessidade específica, sempre com objetivo claro. O valor está em casos práticos que aumentam produtividade e reduzem desperdícios, como a consolidação de compras ou a identificação de pagamentos duplicados, algo inviável manualmente em grande escala. Quando a adoção ocorre de maneira desorganizada, surge o chamado “shadow AI”, com uso individual e sem governança, o que reduz eficiência e aumenta riscos. No fim, a IA não substitui o ser humano: ela amplia sua capacidade analítica, acelera decisões e exige treinamento, processos estruturados e parceria entre áreas de negócio e tecnologia para gerar impacto real.
Participantes:
- Danilo Garcia, Head de Solution Advisory para a América Latina, Coupa.
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