פרק 92 - מדידת רשתות ארגוניות, וירטואליות וקהילתיות עם יערה וולצמן

יערה חוקרת במרכז לכלכלה אלטרנטיבית באוניברסיטת קיימברידג'. במחקריה יערה עוסקת בשאלות הקשורות לאינטראקציה בין בני אדם לאלגוריתמים בארגונים ובקהילות. כמו-כן היא מייעצת בתחומים של ניתוח רשתות של קהילות והטמעת בינה מלאכותית בארגונים. בנוסף, יערה אוהבת לקרוא שירה.

מה למדנו מיערה?

1. רשת היא מבנה שמורכב מדיאדות וטריאדות (שנים או שלושה אנשים). טריאדה הוא מבנה יותר מורכב ובו יש סיכוי גבוה יותר לאי הסכמות ומתחים, אבל היא צורה חזקה יותר מאשר הדיאדה.
2. רשת היא מבנה של קשרים ואנו נרצה לנתח את סוגי הקשרים וטיב הקשרים בין חברי הרשת. הון חברתי ברשת היא הפוזיציה הרשתית של החברים בה, הלכידות, הצפיפות, המיקום, כלומר מיקום הפרט והתנהגות הכלל.
3. חלק ממדידה רשתית היא מדידה של המשאבים והפיכתה לכמותית. לאחר המדידה יוצרים ויזואליזציה של הרשת בארגון או בקהילה וניתו לראות את מרקם הקשרים (הפורמאלית והלא פורמאלית). בעצם נקבל תשקיף של הרשת וכך נוכל להבין איפה כדאי לשים משאבים.
4.  בארגון המדידה תיתן לנו נתונים על העברת המידע, שותפויות, נקודות של עומס, עובדים מתווכים, מיקום של העובדים וכו'. ברשתות וירטואליות המדידה תיתן לנו את המעורבות וההתנהגות של חברי הרשת, מבחינת התנהגות, מובילים בקהילות הוירטואליות, העברת משאבים, העדפות של חברי הרשת ועוד (אך יש לשים לב לאתיקה מקצועית בנושא המדידה). עם זאת כדאי לשאול מי באמת מנהל הקהילה? החברה (פייסבוק, לינקדין וכו) או מנהלי הקהילה. בקהילה המדידה תיתן לנו להבין מי מעורב בקהילה, חיבוריות, מערכות יחסים בין חברי הקהילה, המיקום של חברי הרשת בקהילה, אמון, חברי רשת מקשרים ומגשרים ועוד הרבה.
5. ברשתות אנחנו יכולים להדבק ברגשות והתנהגויות מחברי הרשתות שלנו, הן חיוביות והן שליליות. כדאי למדוד את הרשתות לאורך זמן בהתאם לארועים שמתרחשים בקהילה.

ללינקדין של יערה

מזכירים לכן/ם, קישור לערוץ ווטסאפ שהוא אך ורק לעדכונים על פרקים חדשים, מוזמנים ומוזמנות להצטרף

קישור אל הטלגרם שלנו - שם כבר כותבים על קהילה, מפרסמים משרות וגם כן משוחחים אתכם על קהילה