Estabelecer uma cultura orientada a tecnologia começa por entender que cultura não se adquire da noite para o dia: ela se constrói aos poucos, com constância, e depende diretamente de uma liderança que seja de fato tecnológica. O desafio é grande porque o mercado quase não forma esse perfil, e promessas de soluções "plug and play", como templates prontos ou cursos rápidos, ignoram que cada empresa tem processos e particularidades próprios. No centro de tudo seguem as pessoas, que continuam sendo o grande ponto de disrupção das empresas e precisam ser instigadas a desaprender hábitos antigos e adotar novas ferramentas e conceitos. Para conduzir esse movimento, o líder não precisa ser programador, mas precisa dominar o vocabulário da tecnologia, sob risco de gerar ruídos de comunicação com a própria equipe. Por fim, é preciso vigiar o limite entre domínio e distração: o fascínio pela tecnologia não pode virar um "exército de um homem só", e cabe ao líder definir quando aplicar cada solução.
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