As farmácias deixaram de ser apenas pontos de venda de medicamentos e passaram a atuar como ambientes de conveniência e experiência para o consumidor. Nesse cenário, produtos licenciados ganharam espaço ao conectar cuidado, praticidade e vínculo emocional, principalmente no público infantil. Personagens conhecidos ajudam a tornar itens de primeiros socorros e higiene mais atrativos e menos traumáticos para as crianças. Ao mesmo tempo, o mercado exige inovação, qualidade rigorosa e estratégias capazes de equilibrar experiência do cliente e competitividade.
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