#284 O BPO vai muito além da terceirização de processos | Uipiquer Gomes, Carolina Nóbrega e Adilson Ernesto (Forvis Mazars)

O BPO moderno deixou de ser apenas uma terceirização de tarefas para se tornar um parceiro estratégico das empresas. Ele contribui com inteligência de dados, revisão de processos e uso eficiente da tecnologia. A automação só gera valor quando aplicada a processos bem estruturados. A personalização é essencial, já que cada empresa tem desafios únicos. Com isso, o BPO impulsiona decisões mais qualificadas e resultados sustentáveis.

Participantes:

• Uipiquer Gomes, Sócio e COO, Forvis Mazars.
• Carolina Nóbrega, Sócia Líder de Consultoria, Forvis Mazars.
• Adilson Ernesto Silva, Partner em BPO, Forvis Mazars.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.