O entusiasmo com a inteligência artificial generativa tem levado muitas empresas a adotarem a tecnologia sem um propósito claro. No entanto, usar IA apenas porque ela existe pode gerar iniciativas dispersas e pouco eficazes. O verdadeiro valor surge quando a tecnologia está conectada a problemas reais do negócio e a resultados mensuráveis. Processos bem estruturados continuam sendo essenciais para que a IA funcione de forma eficiente. No fim, a inteligência artificial deve ser ferramenta estratégica — não um fim em si mesma.
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