313.子ども、部下の「自信」を育てる言葉

「なんで、こんなことしたの？」

子どもや部下に対して、ついこんな言葉を使っていませんか？

今回ご紹介するのは、以前番組にお便りをくださった方から届いた嬉しいご報告。

当時、中学1年生だった娘さんは学校にほとんど行けず、大勢の前に出ることも難しい状態でした。

それから約3年。
高校生になった今では、アルバイトをしたり、一人でランチに出かけたり、自分から「ここに行きたい」と行動するまでに大きく変化したそうです。

そんな時、周囲の大人は「どうして変われたんだろう？」と原因を探したくなるもの。
でも、本人にかけてほしいのは、

「何が役に立ったの？」

という言葉です。

この問いかけには、その人自身が持っている「乗り越える力」を見つけ、未来に使える力へと変えていく働きがあります。

子どもの自信を育てる言葉。
相手との信頼関係をつくる言葉。
部下の力を引き出す言葉。

子育てから人材育成、マネジメントまで使える
「相手の力を引き出すコミュニケーション」についてお話しします。

 
 
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