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El cliente objetivo es el grupo de personas o empresas con más probabilidades de necesitar, entender y comprar lo que ofreces. Sobre el papel, definir el cliente objetivo parece sencillo, pues basta con escribir un cargo, un sector, un tamaño de empresa y una necesidad aparente. Tan fácil como crear el típico buyer persona. El problema llega después, cuando descubres que esa descripción no siempre existe en el mercado real. Muchas marcas caen en esa trampa y construyen un perfil atractivo, lógico, bien redactado y hasta convincente.
