171: Tomáš Horáček – Jak poznat, že zákazník odchází, dřív než to udělá

Saleshero - první český podcast o umění prodeje · 23. 4. 2026 · 35:53

Poslouchej v aplikaci Podli 🎧

Sleduj své oblíbené podcasty, poslouchej offline i v autě s CarPlay a Android Auto a vždy pokračuj tam, kde jsi skončil. Vyzkoušej zdarma.

Získat nového klienta je až sedmkrát dražší než si udržet toho stávajícího. Tomáš Horáček vysvětluje, proč je retence klíčem k růstu a jak pomocí dat odhalit, že zákazník ztrácí zájem ještě před churnem.

Pro více tipů nás sledujte na sociálních sítích:

🟦 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/saleshero

🎥 YouTube: https://www.youtube.com/@saleshero_cz

📷 Instagram: https://www.instagram.com/saleshero.cz

🔵 Facebook: https://www.facebook.com/saleshero.cz/

⚪ TikTok: https://www.tiktok.com/@saleshero_cz